Heb je meer informatie nodig over agressietraining? Je leest het hier!

Heb je meer informatie nodig over agressietraining? Je leest het allemaal in dit aritkel! 

In het bedrijfsleven hebben we helaas nog veel te vaak te
maken met agressief en brutaal gedrag. Zorgprofessionals hebben bijvoorbeeld
regelmatig te maken met cliƫnten die agressie vertonen uit onmacht of
frustratie, toezichthouders en handhavers worden geconfronteerd met burgers die
onbeschoft gedrag vertonen en buschauffeurs kunnen reizigers treffen die zich
niet aan de regels houden en agressie vertonen. Vaak weten we niet hoe we
hiermee om moeten gaan, daarom is het belangrijk om dit aan te pakken en agressietrainingen te volgen.
In dit artikel lichten we meer toe over dit onderwerp en zal bovendien worden
aangegeven welke website je kunt bezoeken om meer informatie te krijgen over agressietraining. Ben jij
ook benieuwd en klaar om meer informatie op te doen? Lees dan verder in dit
artikel!

Hoe herken je agressie en hoe ga je hiermee om?

Als je in een situatie terecht komt waarbij agressief gedrag
wordt vertoond, dan is het belangrijk dat je dit gedrag vroegtijdig kunt herkennen.
Alleen als je agressie kunt herkennen is het mogelijk om een dergelijke
situatie in toom te houden. Tijdens een agressietraining leer je hoe je dit kunt doen. Een
aantal signalen waaraan je agressie kunt herkennen zijn:

  • Stem verheffen
  • Spiertrekkingen of onverwachtse bewegingen
  • Trillende of schuddende handen
  • Zware ademhaling
  • Te dichtbij komen op een provocerende manier
  • Gefixeerde blik op een persoon of onderwerp

Tref je iemand die tekenen van agressie vertoont, dan is het
belangrijk om op je eigen gedrag te letten om ervoor te zorgen dat de situatie
niet uit de hand loopt. Tijdens een agressietraining leer je daarom ook hoe je moet omgaan met
agressie. Agressie lokt agressie uit, het is dus belangrijk om rustig te
blijven en iemand met een open houding te benaderen. Daarnaast werkt het vaak
om iemand zijn boosheid te laten uiten. Luister naar het verhaal dat de persoon
te vertellen heeft en ga mee in het verhaal.

Je kunt te maken krijgen met twee verschillende vormen van
agressie: frustratie agressie en instrumentele agressie. Bij de eerste vorm
komt de agressie voort uit een opeenhoping van frustraties. Het is hierbij
belangrijk dat je begrip toont, informatie geeft over de situatie, naar een
oplossing zoekt en het gesprek positief afsluit. Bij instrumentele agressie
wordt agressie met opzet gebruikt. Bij deze vorm is het belangrijk dat je
grenzen stelt, een oplossing biedt en bij de afsluiting stellig vasthoudt aan
de mogelijkheid om mee te werken of te stoppen.

Wil jij je inschrijven voor een agressietraining?

Heb jij regelmatig te maken met agressie en wil je leren hoe
je hiermee om moet gaan? Dan kun je terecht bij DLS Trainingen. Zij bieden agressietrainingen aan
die zijn afgestemd op de problematiek waar jij binnen je werkzaamheden mee te
maken hebt. Als jij nog vragen hebt naar aanleiding van deze tekst, schroom dan
niet jouw vragen te stellen. Ons team staat klaar om al jouw vragen te
beantwoorden en opmerkingen te behandelen. Wil jij direct meer informatie
aanvragen over het volgen van een agressietraining? Dat kan via www.dlstrainingen.nl

Lees meer…